一个“乡镇级产业园”，为何能让新企业蓬勃诞生、初创企业纷至沓来？除了掌握核心科研创新成果外，靠的是什么独特的服务模式？带着这些疑问，北汽鹏龙本部党总支走进了中关村东升科技园参观学习。

活动当天北汽鹏龙本部党总支以“党建引领科技创新、助力企业服务升级”为主题，与安鹏保险、北汽鹏龙所属鹏龙行本部、中都星徽、蓝谷信息、鹏龙天创、鹏龙利恒等多家党支部开展支部共建活动，北汽鹏龙副总经理岳鹏宇，总经理助理、董事会秘书张弛，总经理助理严萍，安鹏保险党支部副书记、副总经理薛理想等参加活动。

启示一：发展模式变革

中关村东升科技园，是我国第一家以“中关村”冠名的乡镇科技园，从传统的“盖房、租房、吃租金”的房东，到赋能科技企业的服务提供商，东升科技园为入驻企业提供从孵化、成长到上市全方位成长周期服务，孵化了30余家上市企业和9家独角兽企业，园区年产值超过300亿元，平均亩产过亿。用亩产论“英雄”，向转型要空间，以改革促发展。东升的蝶变，为转型中的鹏龙提供了很好的发展思路。

当前，面对着市场巨变、行业巨变，鹏龙的改革发展受到前所未有的巨大挑战，如何跳出传统思维，用新的商业模式、运营模式，实现从机会性增长向竞争性增长转型？是鹏龙未来三年“活下去”必须要回答的课题。单纯依靠贸易获利的老路，已经难以维系。唯有走出去，通过服务为客户创造价值，依靠高品质的服务赚钱，才能实现真正意义上的高质量发展。时不我待，对于当下的鹏龙，无论是汽车经销、物流、配件还是集采，都急需将“靠服务赚钱”的思想认知转化为具体的改革动作。

启示二：服务产品化

东升科技园为入驻的企业提供全程解决方案，并在实践过程中，将这些服务和管理打包成不同的产品。孵化器为小微企业提供办公室租用、融资、税收、审批等需求，帮助企业以最低成本、最便捷方式成长。i站服务中心为企业提供知识产权申报、法律事务咨询、企业财税规划等全方位、多角度的服务。东升科技园将自己的服务和管理打包成为产品，在全国各地打造了十余家产业园，为合作园区植入轻资产软性服务，实现服务增值，创造更高收益。

学习东升服务产品化理念，将鹏龙“有温度·高品质·可信赖”的服务打包成为一个个具体的产品，将产品推向市场，在市场中拼杀、成长。鹏龙的客户服务提升项目，就是顺应经销商“赚快钱”模式向“服务创造价值”转型的大趋势和市场规律的举措，为后续对外服务夯实基础，进一步提升鹏龙服务产品的市场影响力。

启示三：数智化赋能

传统的产业园区，独立建设的各类服务系统缺乏连通，楼控、安防、消防、办公等管理系统相互独立，不同部门或系统之间的信息联动或状态传递成本高，导致园区整体运维效率低，服务效率打折。依托海淀区众多的高校和科研院所资源，东升科技园将最新的数字化、智慧化技术，融入到园区管理中，打通园区各子系统，建设数智化指挥中心，为园区提供“一体化”综合运营管理和“全方位”的企业服务，对园区内的各类综合信息数据进行集中管理和统一调度指挥，并通过数据挖掘，向入驻企业二次赋能。

市场竞争日益激烈，必须深刻认识数智化转型的重要性和紧迫性，以数智化赋能鹏龙高质量发展。蓝谷信息的融入为鹏龙数智化转型注入了新的力量，借助蓝谷信息数智化的专业力量与鹏龙业务场景深度融合，不断提升数智化水平，形成鹏龙高质量发展新的增长点。

有温度是一种态度，高品质是一种能力，态度+能力最终才能实现可信赖。

面对激烈的市场竞争，心中有火眼中有光的鹏龙人态度已经展现，能力还需提升。

开放心态，学习先进，解放思想，改革创新。

在学习中不断进步，在奔跑中茁壮成长！