極狐營銷“百團大戰”項目啓動以來,北汽鵬龍黨委以年度“一號工程”的高標準、嚴要求紮實推進各項任務。鵬龍團委迅速響應,選拔優秀團幹部成立青年預備役,前往所屬企業開展培訓、支持地推,錄製“白話行動”標準化培訓視頻並通過鵬龍全系統網絡培訓平臺傳播,不斷壯大青年營銷隊伍力量,激發青年營銷隊伍靈感。
兩個月來,鵬龍青年不斷創新營銷方法(戳這裏→《熱帖刷起來 電話聊起來 鵬龍職工在探索一種很新的營銷方式》),在銷售終端屢創佳績。近日,以青年王澍爲帶頭人,鵬龍團委成立“25h青年營銷Bar”青年營銷創新工作室,以“大白”爲網名複製推廣創新工作法,以實際行動助力全員營銷。
“25h青年營銷Bar”圍繞頂帖點贊、線索跟進、店端支持三個維度建立工作小組,通過火炬傳遞式的頂帖點贊增加營銷熱帖活躍度,擴大互聯網線索收集優勢;通過“青年交朋友”方式與客戶建立信任,與店端銷售打好配合,做好客戶和店端的連接點、催化劑,提供“情感價值”,促成訂單交付。
十一月的一個傍晚,一位客戶從某汽車垂媒詢問極狐銷售政策,25h青年營銷Bar的“大白”捕捉到線索後第一時間與客戶對接,並同步將線索分配到上海鵬龍興元店。
線上端
“大白”從用車場景入手,和客戶“拉家常”,降低客戶的應激對抗心理,圍繞意向車型優勢,“大白”從北汽發展歷史與極狐品牌初衷闡述“造好車、賣好車”的初心使命,化解客戶顧慮,強化購買意願。
線下端
上海鵬龍興元職工在晚上七點多匆匆返回公司,驅車100餘公裏前往客戶住所,進一步講解車型功能,邀請客戶試駕。當晚十點,客戶完成了訂單付款。
“其實本來也想看看其他品牌的新車,但聽完你的介紹,我覺得極狐確實是輛好車,鵬龍服務也確實值得期待!等提車後我發個用車測試,給你們做做宣傳!”第二天上午,客戶特意給“大白”致電表示感謝。
交付的不僅是一臺車,更是客戶對極狐品牌和鵬龍服務的信任。不斷總結經驗、創新方法,鵬龍青年勠力同心造炬成陽,向着全員營銷目標發起衝刺。
百團大戰進行時,25h青年營銷Bar在行動!