极狐营销“百团大战”项目启动以来,北汽鹏龙党委以年度“一号工程”的高标准、严要求扎实推进各项任务。鹏龙团委迅速响应,选拔优秀团干部成立青年预备役,前往所属企业开展培训、支持地推,录制“白话行动”标准化培训视频并通过鹏龙全系统网络培训平台传播,不断壮大青年营销队伍力量,激发青年营销队伍灵感。
两个月来,鹏龙青年不断创新营销方法(戳这里→《热帖刷起来 电话聊起来 鹏龙职工在探索一种很新的营销方式》),在销售终端屡创佳绩。近日,以青年王澍为带头人,鹏龙团委成立“25h青年营销Bar”青年营销创新工作室,以“大白”为网名复制推广创新工作法,以实际行动助力全员营销。
“25h青年营销Bar”围绕顶帖点赞、线索跟进、店端支持三个维度建立工作小组,通过火炬传递式的顶帖点赞增加营销热帖活跃度,扩大互联网线索收集优势;通过“青年交朋友”方式与客户建立信任,与店端销售打好配合,做好客户和店端的连接点、催化剂,提供“情感价值”,促成订单交付。
十一月的一个傍晚,一位客户从某汽车垂媒询问极狐销售政策,25h青年营销Bar的“大白”捕捉到线索后第一时间与客户对接,并同步将线索分配到上海鹏龙兴元店。
线上端
“大白”从用车场景入手,和客户“拉家常”,降低客户的应激对抗心理,围绕意向车型优势,“大白”从北汽发展历史与极狐品牌初衷阐述“造好车、卖好车”的初心使命,化解客户顾虑,强化购买意愿。
线下端
上海鹏龙兴元职工在晚上七点多匆匆返回公司,驱车100余公里前往客户住所,进一步讲解车型功能,邀请客户试驾。当晚十点,客户完成了订单付款。
“其实本来也想看看其他品牌的新车,但听完你的介绍,我觉得极狐确实是辆好车,鹏龙服务也确实值得期待!等提车后我发个用车测试,给你们做做宣传!”第二天上午,客户特意给“大白”致电表示感谢。
交付的不仅是一台车,更是客户对极狐品牌和鹏龙服务的信任。不断总结经验、创新方法,鹏龙青年勠力同心造炬成阳,向着全员营销目标发起冲刺。
百团大战进行时,25h青年营销Bar在行动!