冲刺四季度 保障不停歇
在初冬时节
鹏龙人不惧环境严酷
在祖国各地彰显服务品牌
在北京
在深夜里践行“有温度”的服务承诺。
燕盛隆经销店晚上九点接到求救电话,客户抛锚在北六环。救援人员带上全套装备毅然上路,不惧夜间零度低温;客服中心第一时间告知客户安全注意事项,实时同步救援进度。跨越半个京城,救援人员在40分钟后抵达现场,迅速排查、处理故障,20分钟内解决问题。
从接到电话到完成救援,鹏龙服务用60分钟再次温暖了客户。
在大庆
在寒潮里提供“高品质”的服务保障。
中都物流大庆项目团队在寒潮预警发布后第一时间启动应急机制,顶住特大暴雪和六七级大风坚守一线、力保发运。雪停后,项目成员顶着寒风清理积雪、检查车辆,用心呵护客户商品车。
一场暴雪,鹏龙服务将以客户为中心贯穿始终。
在镇江
在库区中展示“可信赖”的服务细节。
面对库存铝板长期放置后存在的质量风险,鹏龙天创每天花费数小时,不惧初冬寒风,将铝板正反面手工喷油,减少质量隐患。
一把小小喷油,鹏龙服务为客户排除隐患、彰显价值。
对责任实干担当
对困难较真碰硬
鹏龙人在四季度
打到实处 打出成效
笃定信心彰显服务价值