商超展廳裏，有人在合影，在諮詢，甚至在喝咖啡……極狐意向簽約越來越多……

i北汽平臺上，有人在領券，在搶購，一直在等秒殺……鵬龍後臺PV、UV不斷增長……

實物體驗無可替代，網絡體驗無所不在，線上線下一體化成爲北汽鵬龍當下加速助推北汽自主極狐營銷的最優解。

隨着“互聯網+”的持續推進，線上線下的界限逐漸變得模糊，融合與賦能對於汽車服務貿易行業而言正在成爲創新熱點。競爭不再糾結於線上抑或線下的模式，而正在迴歸營銷的本質，即怎樣才能更高效更優質地服務客戶？

在北汽鵬龍的營銷思維裏，以客戶爲中心，構建線上線下一體化的“統一戰線”，打造數字化驅動下的兼具服務業感受和新零售效率的全渠道環境與閉環式連接，才能真正實現服務體驗的可執行、可創造、可升級——過去的這個11月，北汽鵬龍在極狐營銷中將這一模式體現得淋漓盡致。

緊貼服務感受

撬動線下多場景公域流量

大型商超及地處熱門商圈的經銷店，因地利而天然具有受衆多、觸達廣的線下公域優勢，能夠快速將公域流量拉入私域流量池。鵬龍極狐第二屆HI購節組織了一系列快閃外展活動，讓創新滿足客戶多樣化購車需求再次成爲北汽鵬龍助力極狐流量轉化的重要突破口。

從鵬龍大廈主場到麗澤天街、龍湖房山天街，再到鵬龍極狐經銷店，北汽鵬龍帶着彩繪版/數藏版極狐車型，一路驚豔着眼球，引導着極狐產品和鵬龍服務真真切切走到了客戶身邊。與此同時，鵬龍極狐六城門店同步帶來了返場團購會、地方車展、世界盃HI專場等主題活動及7天免費深度試駕權益，有效促進了銷售轉化。

緊盯運營效率

激活線上高黏度私域流量

全面佈局線上渠道並充分利用線上營銷的瞬時影響力和長尾傳播力，實現多觸點、多頻次、長週期的私域客戶池駐留，能夠縮短從市場活動到銷售轉化的營銷鏈條。i北汽推出了雙11搶車節，通過線上搶購新模式讓活動和銷售在線上線下跳轉重疊，最終實實在在提升了轉化率。

依託i北汽平臺特有的營銷屬性，活動線上主會場設置了極狐秒殺專屬版塊及限時秒殺互動環節，通過領取優惠券鎖定資格來引導客戶提前參與，通過站內站外傳播來形成裂變增加曝光。上線當天，參與活動的極狐車輛全部售罄，體現了i北汽助力鵬龍極狐經銷店完成整車線上鎖客及轉化的直接效率，以及賦能北汽鵬龍提升極狐營銷能力的長遠效率。

緊抓團隊協作

迸發支持北汽自主大能量

線上線下一體化是O2O模式的升級，是一項將網店和門店徹底打通、雙管齊下搶佔流量的系統工程，必須立足於企業整體戰略部署，往往來自於各部門攜手通力合作。在鵬龍總部的統領協調下，工會、團委、黨羣工作部等本部部門與所屬企業及經銷店、i北汽平臺統一協同作戰，打造線上線下一體化鵬龍極狐新零售營銷閉環，集聚鵬龍之力支持極狐品牌高質量發展。

如果說鵬龍極狐線上線下一體化營銷是一場戰役，戰線已經從經銷店的線下能力賦能和資源沉澱，從i北汽的線上工具支撐和精準引流，延伸到了服務鏈條的方方面面。整個11月，除了線上線下豐富多彩的營銷活動，北汽鵬龍在防疫政策允許範圍內、在確保防控安全前提下，推出了2022北汽鵬龍ARCFOX極狐關愛PLUS+上門服務，通過北京鵬龍興元開展24小時道路救援、上門維修、上門交車等民生用車保障服務，全力支持北汽自主品牌發揮北京市屬國企骨幹力量的責任與擔當。

隨着線上線下經濟的融合和數字化轉型的加快，北汽鵬龍在極狐營銷方面堅持創新再創新，用服務凝聚成了一股全力支持北汽自主的更強大力量，輻射向更廣大的客戶羣體。