12 月 28 日，作爲北汽鵬龍第五屆職工“技能大擂臺”年度收官賽事，鵬龍行奔馳 2020 年度“客戶服務內訓師技能競賽”決賽，以線上競賽的方式完美落幕。
來自鵬龍行41家奔馳經銷店售後內訓師參賽作品（30 分鐘授課視頻），經過大賽評委嚴格的專業對比與評估，最終20名選手進入決賽，最終通過選手的 15 分鐘線上授課視頻的測評，評出了 2020 年度“鵬龍行十佳售後內訓師”。獲獎選手的評估報告和參賽視頻也將分享到鵬龍行奔馳全體經銷店參考和學習。

初級組四名

冠軍焦作鵬龍得佳 張小華

亞軍周口鵬龍 楊明

季軍濰坊鵬龍金陽光 孫洪亮

第四名天津鵬龍九州 高天鵬
 

高級組六名

冠軍安徽鵬龍融富 程愛中

亞軍太原鵬龍星徽 安大爲

季軍北京鵬龍瑞星 葉天霽

第四名北京鵬龍大道 仇昆宇

第五名貴州鵬龍晨羲 尚海方

第六名商丘鵬東 李應文

北汽鵬龍職工“技能大擂臺”，旨在以競技比賽爲抓手，通過北汽鵬龍服務團隊和個人在比賽中的歷練，打磨並精進自身業務實力。
售後內訓師，旨在培育“俯身能實幹，起身能呈現”的技術培訓師，從而帶動經銷店的技師團隊技能進步，將“以客戶爲中心”經營理念核心落到實處，不斷精進專業技能，爲客戶提供“有溫度、高品質、可信賴”的北汽鵬龍服務。