10月20日,北汽鹏龙党委副书记、工会主席张杰英一行赴天津鹏龙九州调研,深入展厅、车间一线走访,听取经营、党建工作汇报。北汽鹏龙工会副主席、群团工作部部长张鸣,鹏龙行党委副书记、管理服务中心主任崔志良,鹏龙行奔驰北区总经理张巍,北汽鹏龙党委工作部、群团工作部相关业务负责人陪同调研。天津鹏龙九州管理团队参加调研。
张杰英一行首先参观天津鹏龙九州销售展厅、维修车间、客户休息区、职工食堂和党支部党建活动阵地,与干部员工进行交流,详细了解车辆销售、客户体验与党建活动开展情况。座谈中,天津鹏龙九州总经理吴滨作经营工作汇报,从公司发展历程、管理思路、客户服务、发展规划等方面进行讲解,着重介绍公司在“不退不让”冲刺全年目标任务中所采取的系列举措以及实现高质量发展的创新思路。随后,公司党支部书记陈龑斌从党支部基本情况、2020年前三季度重点工作、2020年四季度工作部署三个方面作党建工作汇报,着重介绍党支部在思想政治引领、融入生产经营、党支部规范化建设和党风廉政建设四个方面的工作,并分享党支部和党员在 “双线战役”中发挥战斗堡垒作用和先锋模范带头作用的好经验和好做法。
听取汇报后,崔志良指出,在全体干部员工的努力下,天津鹏龙九州前三季度取得了较好的经营成果,员工精神面貌良好,公司发展思路清晰。针对今后一个时期的工作,崔志良提出要求:
第一,要将“客户为先”的服务理念落到实处,并不断完善、丰富其内涵和外延,真正为客户提供“有温度、高品质、可信赖”的服务举措。
第二,要做好公司的品牌传播,深入挖掘“能够打动客户”的故事,树立天津鹏龙九州良好的企业形象。
第三,要做好员工培训,充分利用鹏龙行各项培训资源,提升员工的专业素质和技术能力。
第四,要对标先进企业,树立正确导向,做好市场化改革准备,将鹏龙行的市场化改革精神层层传导,调动全体员工的积极性和创造性。
第五,要结合企业实际,做好形势任务教育,切实发挥党支部思想引领和战斗堡垒作用,为公司接下来的改革发展做好思想准备。
张杰英在讲话中用“多、快、好、省、新”五个字对天津鹏龙九州的经营发展和党建工作取得的成绩给予肯定,并对公司未来发展提出要求:
要持续做好疫情防控与经营发展工作,将党建与中心工作有机融合,不断创新工作思路和工作方法,多措并举促进经营能力的提升。
要深入贯彻落实北汽鹏龙发展战略,面对不断增加的市场压力,管理团队要凝心聚力、团结一心,汇聚支撑企业发展的合力。
要引入股东双方先进的管理理念和经营理念,在市场开拓、客户服务、员工发展上出实招、谋实效,为公司发展创造良好的外部环境。
要保持艰苦创业心态不能变,成由节俭败由奢,企业在任何发展阶段都要保持勤俭节约的工作作风,并不断培养员工的节约意识。
要调动全体员工的积极性,推动创新工作在公司落地生根,抓住成立工会这个契机,全面激发全体员工创新创效热情,让创新成为助推企业可持续发展的持久动力。
调研期间,张杰英一行还赶赴天津鹏龙九州南开分公司实地走访,参观销售展厅,了解客户服务情况,听取工作汇报,指导下一步工作的开展。