以高品质服务推广高品质产品
今年的成都车展
既是北汽品牌炫酷闪亮的秀场
更是考验北汽鹏龙服务能力的战场
靠前服务 才是靠谱服务
靠前一步服务客户鹏龙人早已打磨出车展的“标准模式”——销售顾问做好客户接待市场专员强化活动推广线上主播传递服务理念后台客服随时保持互动......得益于有条不紊的服务流程和谙熟于心的服务标准,北汽鹏龙在成都车展持续强化“有温度·高品质·可信赖”的服务品牌。截止9月1日,鹏龙团队在成都车展已服务客户超300组。
体验至上 才是客户至上
车展首日晚8点 各大展台早已“打烊”但忙碌了一天的鹏龙销售顾问小蔡依旧在耐心地为客户林女士梳理需求她的同事小王也在为客户陈女士解答E级轿车的相关问题8点30分 两位客户分别下订并高度肯定了鹏龙服务坚持服务“不打烊”提供至上体验,鹏龙团队时刻把客户需求摆在首位,以高品质服务拓展市场、树立形象。截止9月1日,鹏龙团队在成都车展已获取线索超千条。
线上传播 才是高效传播
坚持线上线下协同发力在成都车展北汽鹏龙集结北京、成都、重庆、郑州四大新媒体团队全平台呈现车展盛况和优惠政策在享界S9大麦场鹏龙主播将享界S9和北汽故事娓娓道来展示车辆的深厚底蕴和强劲实力。同频联动打造传播矩阵,8月30日至31日,鹏龙极狐四城共直播16场24小时,累计场观超11.3万,发布短视频18条,观看量超12.1万。
鹏龙服务极好极快极可靠
十余年深耕服务领域
北汽鹏龙坚持“强服务”发展路径
不断强化客户服务理念
以高品质服务持续为客户创造价值
“买车换车到鹏龙 极好极快极可靠”
让客户购车无忧是鹏龙服务 更是鹏龙承诺