北汽集團攜北京汽車、北汽極狐、北京奔馳、北京現代同館參展,30+款全新車型齊聚,7大尖端科技首秀,引來觀衆紛紛駐足。
北汽鵬龍攜旗下四大品牌經銷店,爲北汽集團參加北京車展提供14臺展車並派出70餘人的服務團隊,以靠前意識和主動精神——讓鵬龍服務植根於北汽展臺一線陣地,讓觀衆及廣大消費者流連忘返於北汽引力場。
本屆北京車展,自主品牌井噴式爆發,用“新時代”的“新汽車”,給觀衆帶來視覺上和理念上的強烈衝擊。而北汽鵬龍以更加靠前的“新服務”爲極狐經銷加持,又一次助力北汽成爲智能網聯新能源汽車中不容忽視的力量。
“靠前”謀劃!確立必勝之策
靠前,就是面對挑戰,提前預判——
提前一週,召開啓動會,制定訂單目標和銷量目標,籌謀前端策略,安排後勤保障;提前一天,召開動員大會,鼓舞團隊士氣,調動最佳狀態。通過層層落實、崗崗到責,北汽鵬龍爲北京車展打造的這支極狐經銷戰隊建立起出征必勝的決心和信心!
“靠前”衝鋒!博弈必爭之地
靠前,就是主動出擊,創造機會——
派出實戰經驗極強的店長和一線銷售,確保每天至少15人駐守極狐展臺,通過車輛展示、技術講解、功能演示等服務抓訂單籤客戶,更嫺熟使用手機翻譯軟件主動爲外國客戶推薦自主品牌……車展開幕以來,服務車展的鵬龍極狐經銷隊伍每天接待客戶近1000組,截至目前收集高意向客戶信息超200組。
“靠前”引領!執先必弈之局
靠前,就是前瞻思維,創新應變——
這是北汽鵬龍第一次在A級車展上進行展臺直播,來自鵬龍極狐經銷的新媒體專員在鏡頭前秒變講車專家,成爲一衆車展網絡主播中的“亮點人物”。在客似雲來的現場環境中高強度長時間直播,無論是技術趨勢探討還是熱點細節問題都能對答如流,鵬龍極狐新媒體主播們在車展這個品牌銷售高手雲集的賽場上,展現出高水準的專業態度和出色的知識儲備,線上諮詢及訂單源源不斷。
“靠前”調度!堅守必行之路
靠前,就是提出問題,解決問題——
鵬龍極狐的北京車展作戰室,就駐紮在距離展會現場最近的一處小院。無論每天回來多晚,服務團隊都會抖擻精神,圍坐一堂覆盤當日戰況,分析問題備戰次日。同時,北汽鵬龍的極狐經銷店在絕大部分人力支持車展的情況下,仍然堅持保證外場同步作戰,爲進店試乘試駕的客戶奉上福利及優惠活動。
靠前,不僅是方法,更是態度!
步入智電時代,北汽集團將“堅持用戶主義打磨產品、堅持創新主義突破極限、堅持長期主義錘鍊品質”,鵬龍服務也將與時俱進,朝着更智慧、更快捷的方向升級進化。