锻造硬核营销能力 塑造优质服务品牌——北汽鹏龙一季度奋战纪实

  • 2024-04-24
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快速部署 凝聚“新合力”

拉齐思想高度,方能周密部署落实。2024年开年,北汽鹏龙即统一思想、汇聚动能,在新变革中迈出2024年第一场战役新征程。

统一“关键少数”思想意志。先后召开全体干部大会和多次党委中心组扩大学习会议,传落实集团重要会议精神及领导调研精神。

强化宣传、群团阵地延展传播。确保集团战略宣贯原汁原味不延迟、不遗漏,并深入结合到工作实际当中,保障职工思想不跑偏、动作不变形,不断形成强大发展合力。

集团年度管理大会召开以来,北汽鹏龙围绕“极狐上量”核心目标形成务实举措,第一时间组建新能源销售事业部,“一城一策"制定单店销量提升方案,持续完善极狐门店效能评估管理规范、“种草”试驾过程标准规范等管理机制,联合奔驰经销店探讨极狐营销创新模式,在特事特办、特事快办中探索极狐营销的最佳实践。

锤炼本领 体现“市场味”

依靠高品质服务为客户创造价值,北汽鹏龙以销量检验服务能力,以口碑赢得市场认可,不断强化“有温度·高品质·可信赖”的服务品牌。

强化营销能力,聚焦在顾客服务上。用贴心服务链接消费者,北汽鹏龙打造“人无我有、人有我强”的差异化产品。创新营销模式,赋能“极狐上量”。3月,北汽鹏龙所属极狐经销商以235%的订单增长率和17%的交付增长率实现单月销量新突破;一季度以来,相关销量同比增长65%,占极狐品牌整体销量的21%。在严峻的市场形势下,北汽鹏龙以优质服务实现了营销能力的有效提升。

 

外拓市场 强化“双循环”

以核心本领的反复锤炼,强化能力体魄,开拓外部市场,并对集团主业提供支撑,是北汽鹏龙一直坚持的“双循环”发展路径。

在市场拼杀中提升能力,反哺集团主业发展。面对奔驰海外零部件短缺,北汽鹏龙主动出击打通欧亚陆路物流通道,横跨5国25个城市,全程一万公里,依靠自身体系能力快速规划路线、设计避险机制,突破层层阻碍,压缩物流时间,15天将短缺零部件提前安全送达整车厂。保障极狐新款车型上市,发运数万台套商品车和数万立方米配件彰显物流“硬实力”……北汽鹏龙以过硬的本领助力自主品牌成长,服务整车主业水平持续提升。

发挥“连接器"作用,有效服务主机厂,建立循环联运体系,缩短到货时间,提高客户满意度……北汽鹏龙各版块聚焦业务定位,优化模式、锤炼能力,在助力集团高质量发展中尽显责任担当。后续,面对更加激烈的市场竞争,北汽鹏龙还将时刻保持干事创业的精气神,满电满油提挡加速,以奋斗基因激发新动能。