“考拉”成爲最近一週的北汽高頻詞

從線上直播萌趣上市發佈會

到線下參展2023世界智能網聯汽車大會

論創新研發

它源於與客戶之間關於“愛”的雙向奔赴

論銷售服務

它最終呈現爲客戶心目中不可替代的“溫度”

溫度，是北汽對用戶場景的創新

洞察極微小的痛點，解決被忽視的問題，北汽集團以“應用場景”爲核心，爲用戶創新打造令人愉悅的出行生活。

北汽工程師們敏銳地感知到親子出行市場的痛點，短時間內完成了對5000多位母親的調研，推出被市場譽爲“智能親子第一車”的極狐考拉，打造優雅、先進、寬敞的駕乘空間，營造安全、舒適的多場景生活狀態。

源自北汽的溫度，把用戶場景作爲研發創新的原點，通過市場化思維持續提升品牌價值。

溫度，是極狐對用戶需求的探索

從需求中來，到產品中去，極狐考拉從“愛”出發，探索和滿足所有家庭用戶的出行需求。

爲了符合東方家庭對親和力的理解，考拉外觀使用柔和曲線、飽滿曲面與長弧線，內部採用柔和環抱式整體設計，整車萌態可掬且協調統一。

爲了讓寶寶們遠離揮發性有害化學物質，考拉在行業首創並應用除醛晶體和吸附降解材料，車內達到近乎零醛零苯的效果，氣味性達到無感水平。

爲了讓寶媽寶爸們出行時感覺更加便捷自如，考拉配置有光影感側滑門、電控兒童座椅、沙灘躺椅、後排投屏、智能冷暖箱、電動滑動魔方茶几等30多項親子功能。

源自極狐的溫度，把用戶需求作爲功能探索的支點，通過滿足用戶利益點切實提升產品價值。

溫度，是鵬龍對用戶體驗的回饋

服務每一程出發，守護每一次到達，北汽鵬龍把客戶體驗放在首位，用『有溫度·高品質·可信賴』回饋用戶。

自極狐考拉預售開啓以來，北汽鵬龍就在車展上以管家式服務持續獲得關注，並配合17個線下經銷店舉辦極狐考拉品鑑會、北京鵬龍興元CBD萬達廣場考拉外展活動、北京鵬龍興元環球貿易中心考拉外展活動等，不斷斬獲訂單。

與考拉上市發佈會同步，北汽鵬龍將以智能親子爲賣點的產品性能和『有溫度·高品質·可信賴』的鵬龍服務相結合，不僅爲有寶寶的家庭提供健康安心的出行空間，更爲他們帶來購車專屬禮包及金融、質保、升級、流量、充電、專項六大權益。

在考拉上市銷售期間，北汽鵬龍更是全面貫徹北汽集團“造好車、賣好車”的初心使命，發動一切資源推進極狐專項銷售工作。全員營銷如火如荼，本部各部門與所屬企業發揮所長，召開營銷政策宣貫專題會，邀請外部專家學習商業模式，全流程設計營銷環節，參與首鋼廠區、國際設計周展示極狐品牌並提供專屬政策……多措並舉推廣極狐產品和鵬龍服務。

源自鵬龍的溫度，把用戶體驗作爲模式升級的重點，通過強化服務能力深入提升服務價值。

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