服务是北汽鹏龙最坚定的信念

服务是鹏龙人对客户最长情的陪伴

我们与客户共同迎接2023年的第一缕阳光

我们以服务为音符谱写奋战开门红的新一页序章

因为我们相信

“明天的中国，奋斗创造奇迹”

——《国家主席习近平二〇二三年新年贺词》

奋斗·最有温度的服务是陪伴

服务之于汽车经销，通俗点说就是帮助客户选车、买车、用车，陪伴客户度过车生活全周期和享受车生活全价值。只要客户需要，我们就在这里，逢年过节恰恰正是北汽鹏龙汽车经销业务板块最忙碌的时光。

新年惊喜试驾礼、新年福气下订礼、新年置换礼……北京鹏龙兴元在元旦期间推出“极狐新年季”主题活动，通过多种形式最大限度用好阶段政策、做好精准服务，让客户得实惠、让车主真满意。

车辆免费检测、多重暖心礼遇……北京鹏龙星徽为方便车主新春出行，准备预约、检测、保养、配件、轮胎等多重暖心礼遇，让客户踏实出发，安心踏上回家过年的路。

从服务接待到惊喜交车，从线上直播到线下回访，从维修保养到交付客户……镇江鹏龙星徽刚刚通过梅赛德斯-奔驰MAR2020标准验收，新的一年在服务环节更加精益求精。

奋斗·最高品质的服务是同行

汽车物流业务板块始终在北汽鹏龙汽车服务贸易全产业链中扮演着同行者的角色，凭借专业的国际物流供应链一体化服务，不仅将北汽集团的产品送至世界各地，更在为推动更多中国新能源汽车品牌“出海”积极贡献力量。

1月3日，中都物流服务哪吒汽车出口泰国业务又一次发运集港。该业务是中都物流旗下探索国际物流业务的子品牌“中都澳通”于铁路中欧班列进口、空运整车/零部件出口、海运集装箱进出口后，在海运滚装出口市场化业务领域的重大突破，是北汽鹏龙汽车物流业务板块市场化业务开拓的新脚步和国际物流供应链一体化服务的新体现。

新年伊始，中都智联5号产品——位置服务平台正式上线。这是中都自主知识产权的线上运力监控平台，助力主机厂细化车辆在途监控颗粒度，协助经销店提升消费者服务满意度，有效提高自身及合作伙伴的信息化水平和经营管理效率，助推北汽鹏龙汽车物流业务板块赋能增效和降本增益。

奋斗·最可信赖的服务是坚守

正值双节期间，保障配件供应成为考验汽车服务贸易企业服务效率和服务质量的重要关口。北汽鹏龙售后配件分销业务板块全体员工坚守岗位，全力满足全国各地经销商的订单需求，为万千车主的假日出行保驾护航。

摩比斯配件在元旦期间提前返岗开工，第一时间投入到客户服务工作中去，并加紧加快为春节工作做足准备。接收经销商订单，处理经销商紧急需求；针对每家经销商制定详细订单时间表，确保节日前后配件库存储备充足；全面检修库房，确保各类设备安全运行……北汽鹏龙售后配件分销业务板块用实际行动践行着“服务整车事业，责任重于泰山”的责任和使命。

脚踏实地，埋头苦干

北汽鹏龙发扬“以客户为中心”的服务宗旨

积奋斗之跬步，必至千里未来