鹏龙聚焦 | 以客户为中心·持续创新

 

北汽鹏龙

以客户为中心，推进高质量发展

聚焦数字化车·人服务，奋战十一月

 

北汽鹏龙

11月，北汽鹏龙在i北汽平台开展“双十一”活动，通过北汽集团旗下全新的出行生活超级平台，以丰富多彩的促销活动和令人怦然心动的优惠价格，为消费者提供有温度、高品质和可信赖的数字化车·人服务。

 

11月，北汽鹏龙“创新·汇”喜获全国级职工技术创新成果奖，在中国机械冶金建材职工技术协会全国机械冶金建材行业职工技术创新成果暨“创新百强班组”评选中获得13项职工技术创新成果奖，鹏龙行北京北汽鹏元大客户部、中都物流信息管理中心、BMP销售管理科、鹏龙天创奔驰项目配送服务组获得“创新百强班组”荣誉称号。

 

 

鹏龙业务板块

· 汽车经销

11月，鹏龙行以客户为中心开展各项服务工作：

北京鹏龙星徽升级奔驰金融数字化购车流程，以“10分钟申请到放款”“10秒自动批复”为用户带来高效便捷购车服务体验；在分钟寺展厅举办梅赛德斯-奔驰客户服务主题市场活动，与用户分享品牌故事与星享生活。

北京鹏龙兴元圆满完成首台政府采购极狐阿尔法T 480S+交付工作，以高度的政治责任感和使命感发挥公务车后勤保障功能，为公务车单位与客户提供优质保障服务与用车体验，开启了政府采购销售板块的新篇章。

 

· 汽车物流

 

11月，中都物流上下联动开展疫情防控工作，所属各分子企业扎实做好各项管控措施，减小疫情影响，提升应对复杂局面能力，保证正常生产生活。

 

 

· 售后配件分销

11月，BMP开展抓防控、保安全、促生产系列工作，通过召开公司安全会议、实施疫情防控专项检查、举办消防安全知识竞赛等，为完成年底生产任务提供坚实保障。

 

 

· 二手车交易服务

11月，新路橙开启6店联动直播活动，结合“双十一”减免、包邮及特价活动汇总全国资源整合互通，当月新媒体线索总量环比上涨56.6%，新媒体试点门店短视频单条播放破百万。

 

 

· 汽车体验式营销

11月，北京越野小镇获得中国汽车摩托车运动联合会“汽车自驾运动营地”称号，成为业界认可的自驾车旅游及越野运动体验明星示范品牌。