永不止步的逐梦者党员张旭

        张旭，郑州鹏龙万通汽车销售服务有限公司售后机电主管。作为一名“90后”的年轻人，他却是一名有着11年党龄的老党员。自2016年12月加入公司以来，他从最基础的诊断技师做起，一步一个脚印，最终成长为售后机电主管。

        作为售后技师，虽然平时和客户打交道较少，但责任感促使张旭将客户放到最重要的位置来看待。他曾为了一名客户陪同销售顾问深夜驱车200公里解决车辆问题，将客户送回家已经是凌晨四点。第二天客户打来电话：“我这个车以后只在你这维修，你们让我感动。”也曾为一通400救援电话和车间经理在腊月二十九的晚上驱车280公里解决客户难题，回到公司已经是大年三十的上午10:00。年初六客户要赶回广州，特意绕路赶到公司表示感谢。这样的故事太多，张旭没有刻意提过，但是他帮助的人都成为了他的朋友，车辆遇到问题也是第一时间找他咨询。

        在技术上，张旭善于思考、勤于探索，在做好日常工作的基础上，对原有的技术和设备进行改良，使维修工作达到事半功倍的效果。比如，经他改进的发动机吊装机械，成功将工作时长从1个小时缩短为20分钟，且安全可靠高效，极大提升了工作效率。

        在成为机电主管后，张旭积极协调SA和班组沟通，优化工作流程，同时结合预约中心，针对每天不同的预约类型对班组做出合理分配，确保生产力达到最佳，有效的提升车间维修效率，增加客户优质体验。他还对车间进行5S标准化管理，并在关键位置进行美化布置、种植绿植，彻底改变客户对车间的工作环境印象，有效增加客户进车间频次。

        在做好本职工作的同时，张旭也在不断提升自己的专业素养与知识储备。他利用业余时间复习并参加全国高等教育自学考试，成果被北京北京理工大学汽车运用工程专业录取，现已经完成相关学业，取得本科学历。他还相继取得低压电工操作证，高级电工证，为电动汽车的维修打下夯实的基础。在他持之以恒的学习精神带动下，车间里的许多实习生也积极投身到专业知识学习的热潮中，逐步形成了爱学习、勤钻研的良好风气。

       “滴水穿石”，一直是张旭的座右铭。他就像一滴滴能穿透石头的水滴，哪怕困难再大，也要锲而不舍的朝着自己的目标奋勇前行。